Conditions Générales de Vente – NUVORA

Article 1 – Présentation

NUVORA est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires de rangement et d'organisation de la maison.

Vendeur : Ari boublil

Adresse professionnelle : 19 bd victor hugo

E-mail de contact : ari.boublil12@gmail.com

Numéro SIREN/SIRET : [Numéro, si applicable]

Article 2 – Produits

NUVORA propose des accessoires de rangement et d'organisation.

Les caractéristiques essentielles et les prix des produits sont indiqués sur leurs fiches respectives.

Article 3 – Prix

Les prix sont affichés en euros, avec les taxes applicables selon le régime fiscal du vendeur.

La livraison standard est offerte en France pour les commandes éligibles.

Le montant total de la commande est présenté avant la validation du paiement.

Article 4 – Commandes et paiement

Les commandes sont effectuées sur notre boutique Shopify.

Le paiement s'effectue par les moyens proposés lors de la commande.

Le client peut vérifier et corriger sa commande avant de la confirmer.

Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison applicables sont communiqués avant la validation de la commande.

En l'absence de délai convenu, la livraison doit intervenir au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, sauf exceptions légales.

Article 6 – Rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose généralement de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les frais directs de retour en cas de rétractation sont à la charge du client.

Les modalités de remboursement et les éventuelles exceptions légales sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

Article 7 – Garanties légales

Les clients bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Ces droits ne sont pas limités par notre politique commerciale de retour.

Article 8 – Service client

Pour toute question concernant une commande, le client peut contacter NUVORA à l'adresse indiquée dans les présentes CGV.

Article 9 – Médiation et litiges

En cas de réclamation, le client est invité à contacter notre service client.

Le consommateur peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent :

[Nom et coordonnées du médiateur désigné]

Les droits légaux des consommateurs en matière de règlement des litiges restent applicables.